Chargé / Chargée d'accueil
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire
Rattaché à notre Responsable Pôle Client, vous assurez la relation physique et téléphonique avec la clientèle au quotidien. Vos missions principales seront les suivantes : Contrôle trafic (halte routière et parking des peupliers): - Gérer les flux de véhicules, l'affectation des quais et le registre des départs - Veiller au bon stationnement des véhicules et faire respecter les règles aux conducteurs - S'assurer du respect des fiches procédures en matière de qualité et de sécurité - Être en relation étroite avec nos équipes d'exploitation et les services techniques de la collectivité - Maîtriser les situations perturbées en coordination avec les équipes de chaque transporteur et de la SNCF - Contribuer à la sécurité des personnes par une présence de terrain et des facultés de médiation - Contrôler l'accès et faire respecter l'ordre et le confort des voyageurs dans la salle d'accueil de la halte routière - Maintenir la liaison de proximité avec les forces de l'ordre et les solliciter en cas de besoin de maintien de l'ordre - Tisser des liens de proximité avec les transporteurs présents - Enregistrer les dysfonctionnements et les objets perdus[...]
